Como facilitar a jornada de compra?

Você sabe o significa “jornada de compra”? É bem simples, mas a gente te explica: trata-se do caminho que o cliente percorre antes de realizar a compra. Ele passa por várias etapas (e, em algumas delas, sem nem mesmo se dar conta).   Continuar lendo Como facilitar a jornada de compra?

Anúncios

Algumas verdades sobre a experiência de compra

Se você é daqueles que gosta de se informar sobre as tendências do varejo, já deve ter ouvido falar em experiência de compra e como ela é fundamental para alcançar os consumidores atuais (e mantê-los). Para você ter certeza de que sabe mesmo o que significa “experiência de compra” e a importância da sua personalização, reunimos aqui alguns fatos sobre ela. Fique à vontade para acrescentar as suas ideias nos comentários! Continuar lendo Algumas verdades sobre a experiência de compra